今朝、OS X EI Capitan アップデートしたところ、再起動後にリンゴマークの画面でフリーズしました。
プログレスバーは、６割くらいのところで止まり「Restarting…」というメッセージのまま１時間くらい経過
機種は、MacBook Pro 13インチRetinaモデル
アップルサポートに連絡したところ、
- バックアップが取られていることを確認
- 電源長押しで強制終了→再起動
再起動するとログイン画面が表示され、ログインすると、「インストール完了：残り11分」というようなメッセージが表示され、しばらくすると無事アップデートが完了しました。
問題のあったアップデートは、下記です。
